Vendre une automatisation sans promettre l'impossible

Tu sais monter un système, le documenter et en remettre les clés. Reste la conversation qui décide de tout le reste : celle où tu annonces un prix et où tu dis ce que tu tiendras.

Personne n'achète des modules ni des opérations. Ce qui s'achète, c'est du temps repris et une tâche qui ne s'oublie plus. C'est ce qui s'écrit en haut du devis, en heures et en cas traités, pas en noms d'outils.