Document légal

Confidentialité

Données collectées

Ton compte : adresse e-mail, prénom si tu le renseignes. Tes achats et leur statut, traités par Stripe : ton numéro de carte ne transite jamais par nos serveurs. Ta progression dans les chapitres et tes résultats de quiz. Tes demandes de rendez-vous et de devis. Et si tu utilises le tuteur vocal, tes échanges avec lui (voir plus bas).

Pourquoi nous les utilisons

Pour te donner accès à ce que tu as acheté, suivre ta progression, organiser tes rendez-vous avec les coachs, répondre à tes demandes et sécuriser les paiements. Le traitement repose sur l'exécution du contrat qui nous lie dès que tu crées un compte ou achètes une formation, et sur ton consentement pour le reste.

Durée et destinataires

Tes données sont conservées tant que ton compte existe, puis supprimées ou anonymisées. Les pièces liées aux paiements sont gardées le temps des obligations légales. Elles sont traitées par nos sous-traitants techniques : Supabase (base de données), Vercel (hébergement du site), Stripe (paiement) et OpenAI (tuteur vocal). Elles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

Le tuteur vocal

Si tu utilises le tuteur vocal, tes échanges avec lui sont enregistrés sous forme de texte (tes questions transcrites, ses réponses), avec ta durée d'utilisation. Ils servent à faire fonctionner le service, à suivre ton quota et à améliorer la qualité des réponses. Ta voix est envoyée à notre prestataire d'intelligence artificielle (OpenAI) pendant la conversation en temps réel ; nous ne conservons aucun enregistrement sonore, seulement le texte.

Tes droits

Tu peux demander l’accès, la rectification ou la suppression de tes données, retirer ton consentement ou exercer tes autres droits prévus par le RGPD en écrivant à contact@building-society.fr.

Responsable du traitement : Gamma Mhidia FZ-LLC, VUPR1056, Compass Building, Al Hulaila Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, Émirats arabes unis. Tu peux également déposer une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies et mesure d’audience

Le site n'utilise que des cookies nécessaires : ta session de connexion et la mémorisation de tes choix de cookies. Aucun cookie publicitaire, aucun outil de mesure d'audience tiers. Tu peux rouvrir les réglages à tout moment via le lien « Cookies » présent en bas de page.

Sécurité

Tes données vivent dans des espaces protégés chez nos prestataires, chiffrées pendant le transport. Les accès sont limités à l'équipe, les requêtes sont plafonnées et les opérations sensibles sont journalisées.