Le doublon

Ta cliente a reçu deux fois la même relance, à quatorze minutes d'écart. Personne n'a cliqué deux fois, l'outil n'a pas planté, le journal ne signale rien.

Un doublon vient presque toujours d'un rattrapage qui a fonctionné : l'envoi est parti, la confirmation s'est perdue, la nouvelle tentative du chapitre précédent a fait ce qu'on lui demandait, et le mail est parti une deuxième fois.